Qualit’ENR a recensé les défauts majeurs et mineurs constatés sur les installations de générateur photovoltaïque (compétence électricité). Maxence OLIVARD, ingénieur du pôle formation Qualit’ENR, énumère ci-dessous les conseils à appliquer pour éviter ces écarts récurrents.

Anticiper le phénomène de « Hot Spot » en effectuant un relevé de masque d’ombres

Au cours de l’audit, il a été observé que les cellules des panneaux photovoltaïques peuvent être partiellement ou totalement recouvertes par un élément fixe (arbre, poteau électrique, maison, etc.). Cette partie sous-irradiée du module ne se comporte plus en tant que générateur électrique mais comme un récepteur qui va dissiper une certaine puissance sous forme de chaleur provoquant le phénomène de point chaud ou « Hot Spot » en anglais. Le module sera alors endommagé et les diodes by-pass joueront un rôle de blocage pour éviter ces effets indésirables. En outre, si elles sont mises à l’épreuve trop souvent, les diodes seront détruites et à terme les cellules brûleront, provoquant une dégradation du panneau. « Ce qui est indispensable, et nous le demandons aux installateurs lorsqu’ils font la formation, c’est d’effectuer un relevé de masque lors de la création du devis chez le particulier. Cela permet d’anticiper les problèmes d’ombrages tout au long de l’année, grâce au diagramme de masque », précise Maxence Olivard.

Respecter les normes afin d’éviter tout risque d’électrocution

1. L’absence d’une coupure d’urgence photovoltaïque avec un courant assigné est l’un des défauts majeurs observés. Pour éviter tout risque d’électrocution lors de maintenance sur les installations photovoltaïques ou les panneaux, il est demandé aux professionnels d’affecter un coffret en amont et en aval de l’onduleur afin de couper le courant.
2. Respecter le degré IP2X ou XXB : cet élément normatif rend l’électrocution impossible. Les installateurs doivent donc se procurer du matériel réglementaire ciblé IP 2X ou XXB pour protéger les particuliers. Aussi lors de l’achat de fourniture, il est essentiel de vérifier que les normes appliquées au matériel respectent les normes imposées.
3. La mise à la terre de l’installation photovoltaïque : les modules photovoltaïques doivent être raccordés directement au conducteur de mise à la terre et non pas par un autre intermédiaire. Un câblage continu est important et ce, pour éviter tout risque de court-circuit qui risquerait d’engendrer électrocution ou embrasement de l’habitation.

Fournir une facture détaillée des travaux au particulier

« Pour tous travaux, l’installateur doit fournir une facture détaillée reprenant de manière distincte le matériel et la main-d’œuvre », explique Maxence Olivard. Le professionnel doit ainsi apporter une description de chaque équipement installé et faire apparaître la norme applicable au matériel ainsi que les assurances dont disposent l’installateur.

Afficher la signalisation

Qualit’EnR a notifié l’absence d’identification sur la mise en œuvre de la partie DC, à savoir la partie « courant continu » se situant entre l’onduleur et les modules photovoltaïques. Néanmoins, pour des raisons de sécurité, la réglementation demande d’appliquer cette indication sur chaque installation photovoltaïque. Qualit’EnR met à la disposition de ses qualifiés, sur l’e-boutique dédiée, des planches d’autocollants réglementaires, conformes à la norme UT C15-712-1.

Fournir la documentation technique en français

Dans le cadre de son devoir de conseil, le professionnel doit fournir au particulier la notice technique pour tous modules installés. La réglementation exige qu’elle soit en français pour que le client, propriétaire de l’équipement, puisse avoir accès à l’ensemble des informations techniques.

Remplir le procès-verbal de réception

Bien souvent oublié par les installateurs, ce document atteste la fin du chantier. Dès lors, qu’il est signé les assurances de l’installation prennent effet immédiatement. Pour simplifier les démarches de ses qualifiés et faciliter la réception des travaux, Qualit’EnR propose un exemple type de PV de réception sur son e-boutique.