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Les installateurs possédants la qualification Qualipac-CETI sont audités sur leurs installations pour valider leur qualification. Ces audits se font sur la base des grilles d’autocontrôles qui leurs ont été communiquées par Qualit’ENR lors de leur formation initiale et qu’ils peuvent retrouver sur le site internet : www.qualit-enr.org
Une majorité des audits se soldent par une absence de défauts constatés. Pour les autres les défauts pourraient être facilement évité.
Les défauts majeurs entrainent une contrevisite coûteuse tant financièrement (elle est à la charge de l’entreprise) qu’en terme d’image (il faut retourner chez le client final avec un auditeur ce qui n’est jamais très bon en termes de notoriété). De plus la qualification sera remise en cause si ces défauts continuent à être observés.
Les principaux défauts majeurs sont :
- L’absence d’un mitigeur limiteur de température ECS afin d’éviter tout risque de brûlures aux points de toilette (lavabos, douches, baignoires). Depuis 2005 il est interdit de distribuer de l’eau à plus de 50°C aux points de toilettes, alors qu’il faut tenir la température de l’accumulation à 55°C pour lutter contre la prolifération bactérienne.
- L’absence d’isolation sur les canalisations ECS : Ce qui semble juste du bon sens pour économiser l’énergie. Une attention toute particulière est mise à faire en sorte que même les raccords soient isolés.
- L’absence d’un dispositif différentiel en amont des circuits électriques, la NFC15-100dit que « tous les circuits doivent être protégés par des dispositifs différentiels à courant différentiel résiduel assignés au plus égal à 30mA. Ces dispositifs de protections doivent être placé à l’origine des circuits. Le rôle de cette protection est de protégés les humains présents, c’est LA sécurité fondamentale en électricité.
- L'absence d’une alimentation permanente du CETI : Les performances de la pompe à chaleur sont optimales dans la journée lorsqu’il fait moins froid, d’autre part la puissance délivrée par la PAC étant faible il lui faut plus de temps pour chauffer le ballon qu’une résistance électrique. Si le client souhaite malgré tout conserver son abonnement double tarif il ne faudra raccorder que la résistance d’appoint sur le contacteur « jour-nuit ».
- Le CETI n’est pas installé dans un local contenant une chaudière à tirage naturel et gainé sur l’extérieur ceci afin de pas inverser le tirage du conduit et mettre en danger la vie des occupants de la maison.
Ces défauts ne devraient plus apparaitre sur les installations de Pompe A Chaleur, ils résultent sûrement d’oublis tant les risques engendrés par ces défauts sont dangereux pour l’utilisateur final. Un simple recours à la fiche d’autocontrôle en fin de chantier aurait suffi à les corriger.